病人满意度调查问卷显示 公立医院竟然不敌私营
日期：2018-10-05
生老病死是每个人一生都不可避免的，人吃五谷杂粮，难免不生病，小病吃药，大病打针，再大点的病，就要去医院了。但现如今去医院看病也是一件然跟很困扰的事情，因为大医院人多，做什么都要排队。而医务人员的服务态度也并不热情，甚至很多人多问一句，就会对病人横眉冷对，态度极其恶劣。病人满意度调查问卷显示，病人对于医院的满意度越来越低了，反而，对于那些规模和技术都比不上正规大医院的私营医院，满意度却很高。
现如今有很多的私营医院，基本上在做百度竞价的那些，绝大多数都是私营医院。这些医院也不隐瞒自身是私营医院的事实，为了使自己的形象与口碑深入人心，管理得反而更加严格。比如医务人员对待病人必须要热情，收费制度药品价格透明公开等等。很多病人到了私营医院会更加放松，也更加满意，这在填写病人满意度调查问卷的时候，就能够看得出来。
按理来说，国有的大医院医疗技术更加先进，病人应该会更加喜欢去大医院才对。虽然从目前的情况上来看，那些大医院仍然人满为患，但是，病人对于医院，却并不满意，这也是事实。
从病人客户满意度公司调查问卷上可以看出来，导致病人满意度越来越低的一个重要原因，就是医务人员的态度，甚至有些被当众大喊的经历，简直成为了病人心中的“恶梦”！如果大医院想要继续发展下去，对于医务人员的态度一定要严加管理。